2020雙十一有幾次預(yù)售

三、虎狼：列強(qiáng)環(huán)伺爭(zhēng)奪市場(chǎng)

電商平臺(tái)和“雙11”，本來(lái)是一個(gè)已經(jīng)市場(chǎng)份額劃分明顯的領(lǐng)域。即使有拼多多的崛起，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也沒(méi)有改變太多。但今年疫情創(chuàng)造的行業(yè)新空間，使得電商大戰(zhàn)又重新變得激烈。

在過(guò)去兩年中，短視頻、直播平臺(tái)帶貨被看作傳統(tǒng)電商平臺(tái)的導(dǎo)流路徑，作為流量平臺(tái)的變現(xiàn)形式。2020年以來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)、快手自建電商閉環(huán)生態(tài)的意愿逐步明顯，都在加速布局以與傳統(tǒng)電商平臺(tái)正面競(jìng)爭(zhēng)。

字節(jié)跳動(dòng)方面，2020年6月，公司正式成立以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，部門(mén)由康澤宇負(fù)責(zé)，直接向張利東匯報(bào)。

2020年8月底，抖音宣稱(chēng)從10月9日開(kāi)始電商直播間不再支持淘寶、京東等第三方商品鏈接；2020年9月初，字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)入股合眾易寶以補(bǔ)齊“支付牌照”。

可以說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)已從公司組織結(jié)構(gòu)上與業(yè)務(wù)配置上全力調(diào)配資源支持電商業(yè)務(wù)的構(gòu)建。

而根據(jù)抖音電商2020年前8個(gè)月的數(shù)據(jù)，抖音電商總體GMV同比增長(zhǎng)6.5倍，直播GMV同比增長(zhǎng)36.1倍，開(kāi)店商家的數(shù)量增加16.3倍。

而在“雙11”，則推出了“寵粉節(jié)”。

快手方面，2020年5月，“618”啟動(dòng)前夕，快手與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東為快手提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品源，而快手則為京東提供更多流量。
同時(shí)，原運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馬宏彬?qū)⑴c原商業(yè)化負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)調(diào)換崗位。形成了一邊為傳統(tǒng)電商帶貨導(dǎo)流，一邊開(kāi)創(chuàng)自建電商生態(tài)的兩條主線(xiàn)。

9月16日快手電商對(duì)外披露，快手電商日活已經(jīng)突破1億，8月訂單量超5億單。這次“雙11”，快手也會(huì)參戰(zhàn)，推出了“116購(gòu)物狂歡節(jié)”。

騰訊的電商夢(mèng)也沒(méi)有熄滅。從2020年6月開(kāi)始，微信多次升級(jí)新功能，加快建設(shè)小程序電商，上線(xiàn)了多種賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能。

10月19日，京東宣布了今年雙11的促銷(xiāo)計(jì)劃，10月21日起開(kāi)始預(yù)售，并同步推出“專(zhuān)場(chǎng)期”、“品類(lèi)期”、“高潮期”三檔活動(dòng)；還要在11月11日的高潮結(jié)束后，將開(kāi)展為期兩天的續(xù)售期。

拼多多則推出了0.01元抵300元的抵扣券，可以用來(lái)買(mǎi)百億補(bǔ)貼的商品，有效期長(zhǎng)達(dá)1年，首批10萬(wàn)張秒光；而且在iPhone12面世后，買(mǎi)iPhone11甚至還可以送AirPods2。

列強(qiáng)虎視眈眈的市場(chǎng)格局下，阿里“雙11”策略的變化就很好理解了。預(yù)售分輪次、優(yōu)惠簡(jiǎn)單化都是為了把消費(fèi)者牢牢粘在自己平臺(tái)上：
以往直接打折，利用的是人性中對(duì)“潛在損失”的厭惡，“原價(jià)199元限時(shí)折扣99元”肯定比直接定價(jià)99元更香，這是“雙11”的一階博弈時(shí)期；

消費(fèi)者規(guī)模增長(zhǎng)見(jiàn)頂，推出復(fù)雜玩法，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“有錢(qián)”、“有閑”的分層，便于進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這是“雙11”的二階博弈時(shí)期；
把“雙11”預(yù)售切分成兩個(gè)階段，讓消費(fèi)者在第一輪預(yù)售買(mǎi)完后，還在想“第二階段會(huì)不會(huì)更便宜”，增強(qiáng)用戶(hù)粘性，搶占新出現(xiàn)的市場(chǎng)份額，這是“雙11”的全新三階博弈時(shí)期。