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快遞不上門漸成行業(yè)潛規(guī)則 用戶已經(jīng)吐槽很久了

2021-06-21 17:28:22來源:四海網(wǎng)綜合

  我們購(gòu)買的商品送到家門口,就因?yàn)槿绱朔奖阄罅康南M(fèi)者購(gòu)買,可是現(xiàn)在送貨上門這個(gè)問題“變味”了,越來越多人發(fā)現(xiàn)快遞不送貨上門。根據(jù)最新消息報(bào)道,快遞不送上門漸成行業(yè)潛規(guī)則,用戶已經(jīng)吐槽很久了。下面一起看一看。

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  快遞行業(yè)潛規(guī)則

  一年一度的618電商大促后,快遞企業(yè)又要迎來一波包配送高潮。但隨之而來的問題也不少,其中,快遞員不按需發(fā)貨、不送貨上門的矛盾尤為突出。

  6月21日消息,來自武漢的蔡女士告訴記者,她希望自己的快遞包裹可以放在快遞柜,而不是驛站,但長(zhǎng)期派送該地區(qū)的快遞員不配合。

  為了達(dá)到更高的派送效率,未經(jīng)用戶許可,快遞公司和快遞公司一般選擇將快遞放入驛站和快遞柜,“去驛站、快遞柜自取”成了行業(yè)潛規(guī)則。結(jié)果,消費(fèi)者失去了所有選擇的權(quán)利。

  律師表示,正常情況下,派件員有義務(wù)將快遞包裹準(zhǔn)確送達(dá)收件人手中。派件員擅自將快遞投放至快遞柜或驛站的,屬于違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

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