香港機票處置方案 適用日期及退改規(guī)則

　　8月13日，深圳航空發(fā)布關于深航涉及中國香港航線客票特殊處置方案的通知。受中國香港國際機場服務保障能力限制影響，深航部分香港進出港航班取消或順延，為做好受影響旅客的保障服務，協(xié)助行程涉及中國香港機票處置方案，適用日期及退改規(guī)則如下。

　　深圳航空涉及中國香港航線客票特殊處置方案詳情：

　　一、適用日期及航班

　　凡在2019年8月13日之前購買的，涉及旅行日期為2019年8月13日-2019年8月18日的中國香港航線深航進出港航班(包括深航實際承運航班和*ZH代碼共享航班)。

　　二、適用范圍

　　所持票證為479客票的旅客(包括持里程獎勵客票的旅客)。

　　三、退改規(guī)則

　　1、變更：旅客可在客票有效期內免費更改一次至2019年8月25日(含)前深航實際承運的香港、深圳、廣州、珠海、惠州、澳門進出港航班。旅客再次提出變更申請或需變更至2019年8月26日(含)之后的航班，須按客票使用條件辦理。

　　2、退票：旅客亦可在客票有效期內，選擇申請辦理退票，無須支付退票手續(xù)費。

　　3、旅客可在原出票處、深圳航空直屬柜臺或24小時客服熱線95361辦理變更及退票。

　　四、溫馨提示

　　上述時間均為當地時間。