央視曝奔馳4S店維修貓膩 三無產(chǎn)品冒充奔馳原裝配件

　　4S店試圖和解被車主拒絕，后車主起訴4S店

　　在執(zhí)法人員調(diào)查過程中，匯升奔馳曾兩次試圖與蔡先生和解，同意賠給蔡先生一輛新車，但前提是要簽署一份保密協(xié)議，承認在知情的情況下4S店為其更換了非原廠三無中缸產(chǎn)品， 但是被蔡先生直接拒絕。

　　鄭州市市場監(jiān)督管理局認定，匯升奔馳4S店侵害消費者權(quán)益違法行為成立，并于2019年4月對匯升奔馳作出沒收違法所得20430元并處罰款244300元，匯升奔馳不服處罰決定向鄭州市人民政府提出復(fù)議被駁回后，又上訴至鄭州市中級人民法院。

　　最終在今年5月，鄭州市中級人民法院終審裁定，支持鄭州市市場監(jiān)管局的行政處罰決定。法院認為，不論是保險公司還是匯升奔馳均有義務(wù)如實告知消費者涉案發(fā)動機的真實情況，提供與其收取價款相等品質(zhì)的商品和品質(zhì)，否則構(gòu)成對消費者的欺詐。

　　值得一提的是，在法院作出終審判決后，匯升奔馳仍然不配合繳納罰款，直到法院發(fā)出《強制執(zhí)行告知書》后，7月1日匯升奔馳才繳納了共計42萬元的罰款。監(jiān)管部門表示，作為奔馳中國授權(quán)的4S店，匯升奔馳罔顧消費者信任，在案發(fā)后非但未積極與消費者協(xié)商，反而進一步隱瞞事實真相，有失誠信經(jīng)營原則。