上海禁一次性餐具 或?qū)ν赓u價格影響不大
2019-06-22 11:22:02來源:南方財富網(wǎng)
訂餐平臺:不再默認提供餐具
實體門店要力證自己沒有“主動提供”,網(wǎng)絡訂餐平臺也有類似“煩惱”。
記者在“餓了么”上看到,消費者下單時,如果不需要餐具,可以選擇相關選項,用支付寶付款后獲得“能量”。如果跳過該選項,直接支付,系統(tǒng)會默認提供餐具。如此一來,餓了么或平臺上的在線商戶便構成了主動向消費者提供一次餐具。
餓了么與美團外賣平臺上雖然都有讓消費者選擇“無需餐具”的選項,但如果消費者不予理睬,系統(tǒng)就會默認提供餐具
對此,餓了么方面回應稱,將于7月1日推出“推薦無需餐具”功能:
用戶下單時,平臺將不再默認提供餐具。用戶將收到彈窗提醒,詢問是否需要餐具,并需要用戶主動確認餐具份數(shù)。
另一家網(wǎng)絡訂餐平臺“美團外賣”也向記者發(fā)來了回應,稱將對平臺進行優(yōu)化,以后,上海地區(qū)用戶在美團外賣下單,“餐具數(shù)量”將成為提交訂單前的必選項。
用戶下單時,界面將新增提示“應上海新條例要求:商家不得主動向您提供一次性餐具,請按需選擇餐具數(shù)量”。
相關人士表示,通過告知和讓消費者自己選擇要不要一次性餐具,就能證明餐飲單位或餐飲配送單位沒有主動提供一次性餐具,“這是消費者自己的選擇,商戶是被動提供”。
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