一鍵報警成擺設(shè) 網(wǎng)約車再爆安全隱患
李冰網(wǎng)約車的應(yīng)急報警裝置,隨一套GPS系統(tǒng)安設(shè),GPS裝置位于車輛副駕駛前方的儲存箱里,而應(yīng)急報警按鈕在方向盤右側(cè)下方。據(jù)他所說,這輛車是通過租賃公司以租代購的方式獲得的,當(dāng)初安裝這套設(shè)備共計花了700元錢,可使用三年時間,安裝費是交給租賃公司的。“當(dāng)初公司說安了這個裝置,遇到突發(fā)情況,只要按下按鈕,平臺就會收到信息,并且給司機打電話詢問情況。”
5月20日,記者與李冰一同在車輛啟動后,再次按下了應(yīng)急報警按鈕,但半個小時過去了,仍舊沒有回應(yīng);同時,記者又在另外兩輛網(wǎng)約車上做了試驗,結(jié)果一樣:按下應(yīng)急報警按鈕后,沒有任何回應(yīng)。
設(shè)備供應(yīng)商在交通部核準(zhǔn)目錄內(nèi)
2016年11月5日,成都市交通運輸委員會公布《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則(暫行)》,根據(jù)規(guī)定,擬在成都從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,須安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置,鼓勵使用國產(chǎn)的衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng),同時按政府監(jiān)管平臺接入技術(shù)要求,將車輛衛(wèi)星定位裝置相關(guān)數(shù)據(jù)直接接入政府監(jiān)管平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享。
2018年7月,李冰通過某租賃公司,以租代購獲得了一輛雪鐵龍轎車,并于當(dāng)年9月,取得了成都高新區(qū)道路運輸管理部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》,車輛所有人為租賃公司。
目前,成都網(wǎng)約車運輸證只能由網(wǎng)約車平臺公司向主管部門申請,而要辦理此證,必須安裝應(yīng)急報警裝置。記者在高新區(qū)道路運輸部門查詢發(fā)現(xiàn),李冰的這輛車,是由美團幫其辦理的網(wǎng)約車運輸證,而GPS系統(tǒng)及應(yīng)急報警裝置的供應(yīng)商為成都眾易通科技有限公司。
高新區(qū)道路運輸管理部門一位工作人員稱,“應(yīng)急報警裝置的供應(yīng)商,是經(jīng)過交通部審核并對外公布了的。”對方通過系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),成都眾易通科技有限公司,確實在交通部核準(zhǔn)的供應(yīng)商目錄中。
在報警無回應(yīng)后幾日,車輛所屬的租賃公司向GPS供應(yīng)商提取了李冰當(dāng)日報警的后臺數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,李冰是在5月10日凌晨零點16分報警,并且一直持續(xù)呼叫,直到當(dāng)日晚上11點59分停止。有報警記錄,為何呼叫了接近24小時,甚至在時隔半月之后,依舊無人問津?
理權(quán)責(zé)
應(yīng)急報警,誰來接警?處理流程又是怎樣?這個小小的按鈕涉及的多家公司及機構(gòu),竟然說法不一。
■網(wǎng)約車所屬租賃公司:不清楚誰來監(jiān)控設(shè)備
“安裝這套設(shè)備,要到合法的企業(yè)進行安裝,安裝也是按要求,設(shè)備安裝完后,我也不清楚由誰來監(jiān)控這個設(shè)備。”李冰網(wǎng)約車所屬的租賃公司負責(zé)人在接受記者采訪時表示。對方稱,“費用確實是交給我們的,我們把錢轉(zhuǎn)給了供應(yīng)商,我們只做網(wǎng)約車租賃業(yè)務(wù)。”