自動續(xù)費套路太深 教你如何避免自動續(xù)費這個坑

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，消費者對于視頻網(wǎng)站會員服務投訴較多的還有默認勾選自動續(xù)費問題。在愛奇藝視頻網(wǎng)站，如果選擇連續(xù)包年服務是一年218元，但下面默認勾選了“到期自動續(xù)費，可隨時取消”這一選項。如果選擇連續(xù)包月服務，是首月6元，“后續(xù)每月19元自動續(xù)費，可隨時取消”。

　　在騰訊視頻網(wǎng)站，系統(tǒng)推薦的是“自動續(xù)費，可隨時關閉”的選項。如果不想自動續(xù)費，需要向右滑動選項。但由于選項隱藏在屏幕之外，不少消費者可能發(fā)現(xiàn)不了。

　　此外，記者發(fā)現(xiàn)，想要取消或者關閉會員也并非易事。有網(wǎng)友反映在個人中心頁面完全不知道怎么取消自動續(xù)費，被扣費數(shù)月后打客服電話才取消。為此，陳音江提醒消費者，在付款前一定要仔細瀏覽頁面內(nèi)容和相關條款，避免被套路。