7天連鎖酒店兩年關(guān)店超200家 多次曝出衛(wèi)生問(wèn)題
近日,一則“7天酒店床單疑似嘔吐物”的視頻在網(wǎng)上傳播。視頻中,在床頭及床單上均有疑似嘔吐物,顧客質(zhì)疑7天連鎖酒店沒(méi)有更換床單,酒店工作人員稱(chēng)可能是運(yùn)輸中碰到的。
這已不是7天連鎖酒店因衛(wèi)生問(wèn)題第一次遭詬病,中新經(jīng)緯客戶端注意到,從去年初至今,7天連鎖酒店總數(shù)近兩年已減少239家。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店屢屢出現(xiàn)衛(wèi)生安全問(wèn)題,這意味整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理存在一定的問(wèn)題。此外,在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的背景下,經(jīng)濟(jì)型酒店如果還不注意提高服務(wù)質(zhì)量,會(huì)被其他后起之秀的連鎖酒店所淘汰。
7天連鎖酒店門(mén)店 中新經(jīng)緯 張燕征 攝
屢屢被曝“衛(wèi)生門(mén)”
據(jù)澎湃視頻報(bào)道,近日,有顧客入住河南鄭州一家7天連鎖酒店,準(zhǔn)備休息時(shí),發(fā)現(xiàn)床單上有他人頭發(fā),還有疑似嘔吐物,顧客質(zhì)疑該酒店并未更換床單。清潔人員稱(chēng)頭發(fā)是清洗時(shí)沒(méi)注意粘上的,床單被罩上有污漬,可能是運(yùn)輸中碰到的。
事實(shí)上,這并非是7天連鎖酒店母公司鉑濤系酒店第一次被曝出衛(wèi)生問(wèn)題。早在去年12月底,就有視頻baoguang過(guò)7天等連鎖酒店床單“暴力蒸白”的黑幕;今年2月,鉑濤酒店集團(tuán)旗下的麗楓和7天連鎖酒店又被消費(fèi)者指出存在用客房毛巾擦拭馬桶等現(xiàn)象;今年5月,深圳市衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),在衛(wèi)生信譽(yù)等級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中,7天等酒店被予以“降級(jí)”。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店屢次出現(xiàn)“衛(wèi)生門(mén)”事件,有網(wǎng)友表達(dá)不同觀點(diǎn)。