7天連鎖酒店兩年關(guān)店超200家 多次曝出衛(wèi)生問題
市場份額被同類酒店擠占
中國飯店協(xié)會聯(lián)合盈蝶咨詢發(fā)布的《2019中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》顯示，截至 2019年1月1日，中國連鎖酒店品牌規(guī)模最大的是如家酒店，擁有門店2253家，客房233226間;其次是漢庭酒店，擁有門店2283家，客房220646間;隨后是7天連鎖酒店，擁有門店2326家，客房201432間。
隨著外資酒店品牌OYO進入中國市場，上述三大連鎖酒店的市場份額也被大幅度擠占，2018年三大連鎖酒店的市場占有率分別為7.43%、6.88%和6.59%，而2019年三大連鎖酒店的市場占有率分別為5.62%、5.32%、和4.85%，相較于去年，分別下滑1.81%、1.56%及1.74%。
截止2019年1月1日，OYO酒店門店數(shù)為5656家，客房270785間，遠超如家、漢庭及7天連鎖酒店。有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著不收加盟費的OYO酒店、各大在線旅游平臺開拓民宿領(lǐng)域，傳統(tǒng)連鎖酒店的市場份額將不斷被擠占，特別是對經(jīng)濟型連鎖酒店的沖擊更大。
壹然(北京)酒店管理公司管理顧問王興順在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示，無論哪個酒店品牌，如果頻繁爆出布草衛(wèi)生事件，將對酒店品牌形象造成很大的負面沖擊。忠實的客戶群未必會因為一則報道而放棄光顧自己所鐘愛的酒店，但頻繁出現(xiàn)衛(wèi)生問題，將會造成客戶對酒店信任的崩塌，
“酒店出現(xiàn)衛(wèi)生問題，事件本身并不大，但對管理集團的內(nèi)部而言，這是一個不可忽視的警訊。如果是同一個集團屢次爆發(fā)同類的問題，說明該集團對這類的問題沒有足夠的重視，沒有認真解決問題的態(tài)度和措施，這才是嚴重的問題。”王興順稱。
