新一輪支付大戰(zhàn) 更低費(fèi)率、更多補(bǔ)貼和刷臉付來襲

　　支付寶“換臉”

　　一直以來，微信支付和支付寶對(duì)服務(wù)商采取的策略有明顯差異。

　　在線下支付場(chǎng)景的快速跑馬圈地過程中，微信支付采取了抓大放小的方法，將重心放在了大型連鎖商超等場(chǎng)所，而將更多的中小型商戶交給了服務(wù)商。

　　據(jù)微信支付副總裁耿志軍透露，早在2014年的時(shí)候，微信支付團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就提出了一個(gè)要求，微信支付不能自己跑客戶，而是將重點(diǎn)放在做底層行業(yè)解決方案上，讓服務(wù)商去拓展，“去年我們還規(guī)劃選擇了30個(gè)行業(yè)作為標(biāo)桿，出臺(tái)了智慧解決方案，今年則寬泛了很多。”

　　而支付寶在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展時(shí)，對(duì)于服務(wù)商的依賴則更少，也更加強(qiáng)勢(shì)。一位支付寶內(nèi)部人士認(rèn)為，微信支付的風(fēng)格是對(duì)服務(wù)商的掌控更少，更多的是讓服務(wù)商先自由競(jìng)爭(zhēng)，誰發(fā)展好就扶持誰；而支付寶則傾向于自己做行業(yè)解決方案自己拓展，服務(wù)商只是充當(dāng)了執(zhí)行的角色。他提到，而且由于支付寶過去內(nèi)部也有一些行業(yè)BD（Business Development，業(yè)務(wù)拓展），在某種程度上也與服務(wù)商存在一定的競(jìng)爭(zhēng)。

　　一個(gè)案例是，2014年，為了打擊第三方支付公司違規(guī)行為，銀聯(lián)聯(lián)合人民銀行、支付清算協(xié)會(huì)打擊“二清”機(jī)構(gòu)。所謂的“二清機(jī)構(gòu)”，簡單地說就是未獲得央行支付業(yè)務(wù)許可，卻在持牌收單機(jī)構(gòu)的支持下實(shí)際從事支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。

　　“對(duì)于監(jiān)管的要求，支付寶方面非常緊張，立馬加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)商的管控；而微信支付方面則相對(duì)比較松，因此和服務(wù)商的關(guān)系更好。”上述內(nèi)部人士透露。

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，包括雙方重新回到“刷臉支付”競(jìng)爭(zhēng)的同一起跑線，支付寶開始更加重視服務(wù)商們的作用。

　　當(dāng)下對(duì)于支付寶來說，一個(gè)有力的契機(jī)在于服務(wù)商也普遍存在著轉(zhuǎn)型的危機(jī)。

　　在掃碼支付越來越普及的情況下，第三方支付巨頭開始降低對(duì)服務(wù)商的傭金。6月5日，微信支付發(fā)布公告稱，從7月1日起，針對(duì)服務(wù)商獎(jiǎng)勵(lì)從0.2%下降至0.1%，意味著微信支付針對(duì)服務(wù)商的補(bǔ)貼降低了一半。

　　在傭金降低的情況下，服務(wù)商們已經(jīng)從游擊隊(duì)轉(zhuǎn)變成了“正規(guī)軍”，成本變得越來越高。一位行業(yè)頭部服務(wù)商透露，“現(xiàn)在做掃碼服務(wù)商和做科技公司一樣，要投入上百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，加上運(yùn)營和商務(wù)拓展，要達(dá)到日均交易100萬筆的規(guī)�？赡苄枰�3000多萬元的成本支出，轉(zhuǎn)型需要的資金壓力巨大。”

　　但服務(wù)商們的整體收入來源仍以支付差額返傭?yàn)橹鳎�模式單一，為了維持龐大的團(tuán)隊(duì)開銷，它們也開始尋找新的轉(zhuǎn)型路徑。

　　一個(gè)比較明確的轉(zhuǎn)型路線是為商戶提供支付之外的更多增值服務(wù)，包括提供營銷系統(tǒng)、會(huì)員運(yùn)營等。

　　在“新商業(yè)新生態(tài)”北京峰會(huì)中，葉國暉宣布支付寶推出合作伙伴計(jì)劃，支持服務(wù)商從“商業(yè)支付”變成“支付商業(yè)”的轉(zhuǎn)變，未來支付寶將幫助服務(wù)商轉(zhuǎn)型成為“數(shù)字化代運(yùn)營商”，提供更多的增值服務(wù)來賺錢。