新一輪支付大戰(zhàn) 更低費率、更多補貼和刷臉付來襲
新一輪補貼戰(zhàn)
為了吸引服務(wù)商,支付寶拿出了更多的籌碼——補貼、傭金和阿里系的資源。
隨著支付寶和微信支付陸續(xù)推出刷臉支付設(shè)備,新一場的補貼戰(zhàn)正在拉開序幕。今年9月在支付寶開放日上海站上,支付寶正式推出了兩款刷臉支付新品的同時高調(diào)宣布,刷臉支付補貼從原來的30億元變?yōu)椴挥嬌舷蕖?/p>
據(jù)了解,對于大屏刷臉自助設(shè)備,商家每獲取一位刷臉用戶,支付寶將支付0.7元獎勵金,連續(xù)返傭6個月,商家單月最高可獲800元獎勵金,單臺設(shè)備最高可獲4800元獎勵金;對于桌面刷臉收銀設(shè)備,支付寶連續(xù)返傭5個月,單臺設(shè)備最高可獲2000元獎勵金;對于蜻蜓系列設(shè)備,連續(xù)返傭5個月,單臺設(shè)備最高可獲1600元獎勵金。上述補貼方式均持續(xù)到2020年3月31日。
相比之下,微信支付的獎勵則不如支付寶——微信支付的補貼政策是商家的每日每位有效刷臉用戶可獲得獎勵金0.5元,每月封頂300元,單臺設(shè)備累計降級封頂1000元。
在這種情況下,支付寶的刷臉產(chǎn)品似乎已經(jīng)占得先機。葉國暉表示,“我們產(chǎn)品非常過硬,我們?nèi)四樧R別率、安全、風(fēng)控、供應(yīng)鏈都非常給力,我們大量合作伙伴、大量商鋪用腳投票,安裝設(shè)備”。
除了在刷臉支付上補貼,在原有的支付返傭、IoT餐飲行業(yè)實施激勵政策外,葉國輝表示,支付寶還將試點卡券營銷的現(xiàn)金與流量激勵,他表示有些新的激勵政策還在研究和制定過程中。
另外,開放阿里體系資源也是吸引服務(wù)商的手段之一,比如開放小程序的資源。
葉國輝表示,小程序某種意義是數(shù)字化店鋪,通過小程序把支付寶很多能力比如數(shù)字金融、花芝輕會員分裝進去,跟阿里經(jīng)濟體在數(shù)據(jù)和底層基礎(chǔ)設(shè)施全面打通,為服務(wù)商提供新生意機會。
而支付寶所提供的這些能力也是服務(wù)商剛好迫切需要的,武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司CEO王朋認為,過去服務(wù)商只需要螞蟻金服給支付的能力、分期的能力,就能把事情干得很紅火,但現(xiàn)在確實發(fā)現(xiàn)商鋪抱怨線下生意很難做,“我需要有更強的東西(來服務(wù)他們)。”
另外為了扶持服務(wù)商,阿里還將打通阿里云和釘釘,開設(shè)支付寶大學(xué),與淘寶大學(xué)、1對1服務(wù)助手等通過培訓(xùn),為服務(wù)商提供戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行指導(dǎo)。“大家團隊強了,大家的能力強了,我們才能更好地服務(wù)我們共同的商戶,我們才能共同分享數(shù)字化帶來的巨大紅利。”葉國輝說。
除了提供政策、產(chǎn)品,支付寶還將給服務(wù)商提供各種IP資源幫助商戶引流,比如歐洲杯。2018年11月支付寶和歐足聯(lián)達成合作,支付寶成為此后8年歐洲杯贊助商。
利用歐洲杯這個IP匯聚的巨大流量,支付寶表示其給服務(wù)商戶帶來了新的生意,帶來了新的增長點,“轉(zhuǎn)成實實在在的商業(yè)利潤。”