水滴籌創(chuàng)始人致歉 水滴籌事件始末回顧

　　這樣的創(chuàng)新方式或許引起了部分人的質(zhì)疑與爭(zhēng)論，但我們有信心解決過(guò)程中面臨的種種挑戰(zhàn)與困難，在發(fā)展中變革的更合理，來(lái)證明水滴的價(jià)值。如果有一天，大家都能夠有效解決患病后的醫(yī)療資金問(wèn)題，我相信那也是水滴籌完成使命的光榮時(shí)刻。

　　去年，水滴籌獲得了年度社會(huì)企業(yè)獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)理由是“有效地以商業(yè)手段解決社會(huì)問(wèn)題，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。后續(xù)又有相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)將水滴公司定義為“混合型組織”，原因是“水滴公司的商業(yè)模式體現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)與社會(huì)使命互為動(dòng)力，這種動(dòng)力已成為創(chuàng)新的源泉”。這正是我們?cè)谔剿髋c追尋的商業(yè)本質(zhì)，我們的商業(yè)模式里面就有社會(huì)價(jià)值在。也希望大家給我們更多的建議，如何讓這個(gè)有意義的模式繼續(xù)升級(jí)。

　　回歸本次事件本身，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，我們的管理需要提升、我們的業(yè)務(wù)有待改進(jìn)，我們絕不回避問(wèn)題，我們必須直面問(wèn)題、解決問(wèn)題。在改進(jìn)的過(guò)程中本身線下服務(wù)工作管理有一定的復(fù)雜性，需要時(shí)間，但是這期間還有第三方機(jī)構(gòu)刷評(píng)論等外力在推動(dòng)輿論導(dǎo)向非客觀事實(shí)的一邊，壓力最大的時(shí)候，甚至我曾想過(guò)，如果水滴籌線下團(tuán)隊(duì)再管不好，是不是要像別人說(shuō)的那樣把水滴籌交給相關(guān)公益組織？但我本身是一個(gè)很堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)者，相信全體水滴小伙伴只要以更高的標(biāo)準(zhǔn)去自我約束、嚴(yán)肅整頓和持續(xù)努力改進(jìn)，一定能攻破難關(guān)！